J:COMは光回線とどう違う？上り速度で比べました

J:COMの契約書には「光」の字があるのに、家に来ているのはテレビの同軸ケーブル。この食い違いで混乱している人がとても多いです。

答えは「両方ある」です。J:COMのネットには、ケーブルテレビの線を使うコースと、光ファイバーを使うコースがあり、どちらになるかは住まいで決まります。そしてマンションのほとんどは、ケーブルテレビの線のほうです。

J:COMの回線の種類、コースごとの速さ（とくに上り）、自分がどれを使っているかの見分け方、光回線と比べてどこが弱いかを、J:COMの公式料金表の数字で整理します。

J:COMは光回線なのか。線は3種類あり、住まいで決まる

J:COMの公式料金表を見ると、ネットのコースは使う線で3つに分かれています。

線の種類	コース	主な対象
ケーブルテレビの線（同軸）	320Mコース、1Gコース	マンション・集合住宅の多く、戸建ての一部
J:COM自身の光ファイバー	光1G／5G／10Gコース	「戸建住宅、または当社が特に認めた世帯」
KDDIなど他社の光ファイバー	光1G／5G／10Gコース on auひかり、光(N)	地域と建物による

なぜマンションはケーブルなのか。J:COMはもともとケーブルテレビの会社で、建物に配ったテレビ用の線をそのままネットにも使ってきたからです。線を新しく引き直すより、既にある線を使うほうがオーナーにも安く、備え付けの無料ネットはこの形で広がりました。

CMで言っている「光」は2つ目と3つ目です。そして2つ目の条件は「戸建住宅、または当社が特に認めた世帯」。マンションに備え付けで入っているJ:COMは、ほとんどが1つ目のケーブルテレビの線です。

見分け方は壁です。テレビ用の丸いネジ式の端子からケーブルが出て、モデムにつながっているならケーブルテレビの線。四角い光コンセントから細い白いコードが出ているなら光です。契約書のコース名でも分かります。「320M」「1G」ならケーブル、「光1G」「光10G」と「光」が付いていれば光です。マイページの契約内容でも同じ名前で表示されます。

J:COMの光はどこの回線か。自社の線、KDDIの線、別の事業者の線の3つ

「J:COMの光回線はどこの回線なのか」もよく聞かれます。J:COMが自分で引いている光ファイバーが1つ目。KDDIのauひかりの線を借りる「光 on auひかり」が2つ目。料金表に別枠で載っている「光(N)」のように、別の事業者の線を使う契約が3つ目です。どれになるかは地域で決まり、自分で選べるものではありません。契約書のコース名に「on auひかり」や「(N)」が付いているかで、自分の線がどれかは分かります。

なお、フレッツ光や光コラボからJ:COMの光へ移るのは、線が違うので事業者変更ではなく新規契約です。逆も同じで、J:COMからNTTの光コラボへ移るときは工事が要ります。

J:COMのネットの速度は、コースごとに上りがまったく違う

公式料金表の数字を、上りを含めて並べます。ここが、J:COMを光回線と比べるときのいちばん大きな差です。

コース	下り上限	上り上限	月額（税込）
320Mコース（ケーブル）	320Mbps	10Mbps	6,798円
1Gコース（ケーブル）	1Gbps	100Mbps	7,348円
光1Gコース	1Gbps	1Gbps	7,348円
光5Gコース	5Gbps	5Gbps	7,898円
光10Gコース	10Gbps	10Gbps	8,756円

下りだけ見れば、320Mコースでも動画は十分に見られます。問題は上りで、320Mコースは10Mbps、ケーブルの1Gコースでも100Mbpsが上限です。光コースなら上りも下りと同じ1Gbps出ますが、マンションでは原則選べません。

上りが遅いと困るのは、会議・ゲーム・動画の投稿

上りは、自分の側からデータを送る速さです。オンライン会議で自分の映像と声を送る、対戦ゲームで操作を送る、撮った動画をクラウドやSNSに上げる。この3つは上りを使うので、320Mコースの10Mbpsでは、会議で相手に自分の画面が固まって見えたり、ゲームでラグが出たりします。

上りの10Mbpsがどのくらいかというと、スマホで撮った1分の動画（100MB前後）を上げるのに1分半ほど、会議の映像1本ぶんでほぼ使い切る量です。家族が同時に使えば、さらに割られます。

動画を見る、調べものをする、買い物をする。こういう「受け取る」使い方しかしないなら、ケーブルの320Mで足りています。J:COMが遅いかどうかは、上りを使う作業をするかどうかで決まります。

ゲームのpingとIPv6は、ケーブルの線では上りに引きずられる

対戦ゲームで見るのは速度よりping（応答の速さ）です。ケーブルの線は上りが細いので、自分の操作を送る側で待ちが出て、pingが夜に跳ねやすくなります。IPv6については、J:COMのケーブルのコースでも接続の方式によって使える場合と使えない場合があり、契約時の案内で確認が要ります。光コラボのようにIPv6が標準で夜の混雑を避ける仕組みとは、そもそも線の性質が違うので、IPv6にしても上りの上限は変わりません。

モデムとルーターは、ケーブルと光で機器が違う

ケーブルの線では「ケーブルモデム」、光では「ONU」が部屋に置かれます。J:COMが貸す機器にはWi-Fiが付いているので、自分でルーターを買う必要はありません。自分のルーターを使いたい人は、J:COMの機器の下につないで、自分のルーターをブリッジ（アクセスポイント）にすると二重ルーターを避けられます。機器を替えても上りの上限は変わらない点だけ、期待しないでください。

速度テストは、下りの数字ではなく上りの数字を見る

スマホやパソコンで速度テストをすると、たいてい大きく出るのは下りの数字です。J:COMのケーブルで「300Mbps出ているのに会議が固まる」という人は、同じ画面の上り（アップロード）の数字を見てください。1桁台なら、それが原因です。測るときは有線でつなぐか、ルーターのそばで、夜の混む時間帯に1回、昼に1回測ると、混雑の影響と上限の影響を分けられます。

ケーブルテレビの線が光回線に負けるのは、上りともう1つ、分け合う仕組み

ケーブルテレビの線は、もともとテレビの電波を建物中に配るための線です。1本を建物の全戸で分け合う作りなので、夜に住人が一斉に使うと落ちます。光コラボもマンションでは分け合いますが、部屋まで光が来ている建物なら上限が高く、混んでも余裕が残ります。

J:COMのネットが夜に遅くなる原因は、コースの上限・線の種類・建物の中の共有の3つに分けられます。詳しくはJ:COMのネットが遅いのはなぜ？マンションで速度が出ない3つの原因に書いてあります。

なお、J:COMの光コースはWi-Fi対応のONUを標準で貸してくれるので、戸建てで光コースを引けるなら、速さの面で光コラボと大きな差はありません。差が出るのは料金です。定価で光1Gが7,348円、光コラボは4,000円台から5,000円台です。

「光回線の工事」の訪問や勧誘が来たときの見分け方

J:COMが入っている建物には、「光回線の工事のご案内」という訪問や電話が来ることがあります。J:COM自身の営業のこともあれば、別の代理店のこともあり、「詐欺では」と検索する人が多いのはこのためです。見分け方は3つです。会社名と担当者名を名刺で確認する、その場で契約書にサインしない、「建物の設備の点検」と言われたら管理会社に事実かを聞く。本当に必要な工事なら、管理会社を通した案内が先に来ます。玄関先で今日決めなければならない工事はありません。

J:COMの光コースに変えられる人、変えられない人

いまケーブルのコースで、上りに困っている。J:COMの中で光コースに変えられるなら、それも手です。ただし条件があります。

• 戸建住宅であること（マンションは「当社が特に認めた世帯」に限る）
• その地域でJ:COMの光コースが提供されていること（提供局は限られる）
• 2年契約・自動更新で、途中解約は解除料がかかること

マンションの人は、ここで詰まります。J:COMの中では上り100Mbpsまでのケーブルの1Gコースが上限で、それでも月額7,348円です。同じ7,000円台を払うなら、上りも1Gbpsの光コラボが4,000円台で引けます。

「光 on auひかり」「光(N)」は、地域と建物によっては選べる

J:COMの料金表には、自社の光ファイバーのほかに、KDDIの回線を使う「光1G／5G／10Gコース on auひかり」と、別の線を使う「光(N)」の契約条件も載っています。どちらも提供している局と建物が限られ、料金表では光 on auひかりも光1Gコースと同じ7,348円です。自分の住まいで選べるかは、J:COMに住所を伝えて聞くしかありません。選べたとしても月額は光コラボより高いので、料金で選ぶ理由はなく、J:COMのテレビとまとめたい人向けの選択肢です。

J:COMのケーブルのまま使うなら、上りを使う作業の時間をずらす

引っ越しの予定がある、建物に光の設備がない、契約期間が残っている。すぐには変えられない人が、ケーブルのまま少しでも楽にする方法も書いておきます。

• オンライン会議は自分のカメラを切る。映像を送らなければ、上りの使用量は音声だけになり、10Mbpsでも持ちます
• 写真や動画のクラウドへの自動アップロードを、夜ではなく昼か深夜に回す。上りを夜に使い切らないようにします
• ゲームは有線でつなぐ。上りの上限は変わりませんが、Wi-Fiで起きる遅延と切断は減ります
• 同じ時間に家族が動画を投稿したり、バックアップを走らせたりしていないかを見る。上り10Mbpsは、2人で使えば1人5Mbpsです

これは対処であって解決ではありません。上りを使う作業が仕事なら、回線を変えるほうが早い。それでも今日の会議を乗り切るには、カメラを切るのがいちばん改善します。

マンションのJ:COMから光回線に変えるなら、NTTの光コラボが最短

マンションに備え付けのJ:COMを使っていて、上りに困っている人の出口は、J:COMの中ではなく外にあります。壁に光コンセントがあるか、建物にNTTの光設備が来ていれば、光コラボを部屋に引けます。備え付けのJ:COMは残したままで構いません。

引けるかどうかの調べ方と管理会社への聞き方はマンションでJ:COMしか選べない？強制ではなく備え付け。光回線は自分で引けるにまとめました。

選ぶ基準は、上りも下りも1Gbpsで、IPv6が標準で、契約期間の縛りがないこと。GMOとくとくBB光はマンション4,290円・戸建て5,390円で縛りがなく、v6プラスが標準です。J:COMのケーブル1Gコース（7,348円）より3,000円安く、上りは10倍です。

スマホがソフトバンクかワイモバイルなら、ソフトバンク光でおうち割光セットが付きます。同じNTTの光コラボで、開通前レンタルが無料で付きます。

J:COMのネットの種類と速度についてよくある質問

J:COMは光回線ですか？

コースによります。光1G／5G／10Gコースは光ファイバーですが、公式の条件は「戸建住宅、または当社が特に認めた世帯」です。マンションに入っているのはケーブルテレビの線を使う320Mコースか1Gコースがほとんどです。

J:COMの320Mコースは遅いですか？

下りは320Mbpsまで出るので動画は問題ありません。上りが10Mbpsまでなので、オンライン会議・対戦ゲーム・動画の投稿で詰まります。

自分のJ:COMがケーブルか光かはどう見分けますか？

壁の端子です。テレビ用の丸いネジ式の端子からケーブルが出ていればケーブルテレビの線、四角い光コンセントから細い白いコードならば光です。契約書のコース名に「光」が付いているかでも分かります。

J:COMの1Gコースと光1Gコースの違いは何ですか？

下りはどちらも1Gbpsですが、上りが違います。ケーブルの1Gコースは100Mbps、光1Gコースは1Gbpsです。月額はどちらも定価7,348円です。

マンションでJ:COMの光コースに変えられますか？

原則できません。公式の条件が戸建住宅です。マンションで上りに困っているなら、NTTの光コラボを部屋に引くほうが早く、月額も安くなります。

J:COMの上りの速度はどうやって測りますか？

速度テストのサイトやアプリで、下りではなく「アップロード」の数字を見ます。有線でつないで、混む夜と空いている昼の2回測ると、上限の問題か混雑の問題かが分かります。

J:COMと光コラボでは料金はどちらが安いですか？

定価で比べると、J:COMのケーブル1Gコースが7,348円、光コラボのGMOとくとくBB光がマンション4,290円・戸建て5,390円です。備え付けで無料の場合は別ですが、有料で契約するなら光コラボのほうが安く、上りも速いです。

まとめ

J:COMは光回線かどうかで言えば、光のコースもケーブルテレビの線のコースも両方あり、マンションのほとんどはケーブルテレビの線です。光コースの条件は戸建住宅で、マンションでは原則選べません。

速さで見るべきなのは上りです。320Mコースは上り10Mbps、ケーブルの1Gコースでも100Mbps。会議・ゲーム・動画の投稿で困るのはここで、下りの数字だけ見ていても原因は分かりません。

上りに困っているマンションの人は、J:COMの中でコースを上げるより、NTTの光コラボを部屋に引くほうが安くて速い。備え付けのJ:COMは残したままでよく、縛りのない回線なら試して合わなければやめられます。