マンションでJ:COMしかない家が光回線を引く方法

入居したら、ネットはJ:COM。管理会社に聞いても「うちはJ:COMです」の一言で終わり。この時点で、他の回線をあきらめてしまう人がほとんどです。

「J:COMしか選べない」マンションは、実はほとんどありません。建物にJ:COMの設備が入っていて、無料か安い料金で使える、というだけです。自分で別の光回線を引けるかどうかは、建物の別の条件で決まります。

なぜJ:COMが入っているのか、J:COMのどこが弱いのか、自分で光回線を引けるかをどう調べるか、引くなら何を選ぶかを、J:COM公式の条件をもとに書きます。

マンションでJ:COMしか選べないのは、オーナーがJ:COMの費用を負担しているから

J:COMはこの仕組みを「J:COM In My Room」と呼んでいます。公式の説明はこうです。

「J:COM導入物件のうちオーナー様が費用負担をしている物件です。通常よりもお得な料金でインターネット･ケーブルテレビが利用できます」。

つまり、オーナーが建物ごとJ:COMと契約し、その費用を家賃や共益費に含めているから、入居者は無料か特別料金で使えます。「既にインターネット設備が導入されているので配線工事は不要」で、最短4日で使える。入居者にとって便利な仕組みで、それ自体は悪いものではありません。

問題は、この「無料」が、自分に合った速さかどうかです。J:COMがマンションに入れている設備は、光回線ではなくケーブルテレビの線であることがほとんどです。ここが弱点の出どころです。無料の範囲は物件ごとに違い、テレビだけ無料でネットは有料、ネットも一番下のコースだけ無料、という物件もあります。自分の部屋の条件は、管理会社の入居時の案内か、J:COMの物件検索で確認してください。

自分の部屋のJ:COMがケーブルか光かは、壁の端子と契約書のコース名で分かります。J:COMは光回線なのか。ケーブルと光の見分け方を先に見ると、上りが10Mbpsか100Mbpsか1Gbpsかが決まります。

J:COMの弱いところは、上りの速さと、建物の中で分け合う仕組み

J:COMの公式料金表から、コースごとの上限を並べます。見てほしいのは「上り」の列です。

コース	下りの上限	上りの上限	提供の条件
320Mコース（ケーブル）	320Mbps	10Mbps	―
1Gコース（ケーブル）	1Gbps	100Mbps	―
光1Gコース	1Gbps	1Gbps	戸建住宅、または当社が特に認めた世帯
光5G・光10Gコース	5Gbps／10Gbps	5Gbps／10Gbps	戸建住宅、または当社が特に認めた世帯

マンションに入っている320Mコースは、上りの上限が10Mbpsです。動画を見る（下り）には足りますが、オンライン会議で自分の映像を送る、ゲームで対戦する、写真や動画をクラウドに上げる、という使い方は全部「上り」です。夜に会議の画面が固まるのは、下りではなく上りが詰まっているからです。

そして光コースは「戸建住宅、または当社が特に認めた世帯」が条件です。マンションの住人がJ:COMの中で光コースに変えたくても、原則として選べません。J:COMの中でコースを上げても、マンションでは上りが100Mbpsまでという壁があります。

もう1つが、建物の中で分け合う仕組みです。1本の線を全戸で使うので、夜に住人が一斉に使うと落ちます。J:COMのネットが遅い原因はJ:COMのネットが遅いのはなぜ？マンションで速度が出ない3つの原因に分けて書いてあります。

J:COMの中で有料コースに上げる手は、月額のわりに上りが伸びない

「無料の320Mでは足りないから、J:COMの1Gコースに上げる」という手もあります。ただし公式料金表では、ケーブルの1Gコースは月額7,348円で、上りは100Mbpsまでです。同じ7,000円台を払うなら、光コラボは上りも1Gbpsで、月額は4,000円台です。J:COMの中で上げるのは、光回線を引けない建物で、上り10Mbpsではどうにもならない人の最後の手と考えてください。

逆に、動画を見る、SNSを見る、メールを送る程度で、上りをほとんど使わない一人暮らしなら、無料の320Mで足ります。困っていないのに引く必要はありません。困っているのが「送る側」の作業かどうか。それだけで判断が決まります。

J:COMのマンションで自分の光回線を引けるかは、壁と建物の設備で決まる

先に、管理会社への聞き方を書いておきます。「J:COM以外は使えますか」と聞くと「うちはJ:COMです」で終わります。「NTTの光回線の宅内工事をしたいのですが、許可は要りますか」と聞くと、答えが変わります。質問の形で結果が変わる話です。

「J:COM以外は禁止」と書かれた契約書は、まずありません。禁止されているのは、勝手に壁に穴を開けることや、共用部の設備を触ることです。自分で光回線を引けるかは、次の3つで決まります。

1. 壁に光コンセントがあるか。あれば、NTTの光回線がすでに部屋まで来ている。光コラボを申し込めば工事なしか、短い工事で開通する
2. 光コンセントがなくても、建物にNTTの光設備が入っているか。NTT東日本・西日本の提供エリア検索で住所と建物名を入れると分かる
3. 管理会社か大家さんの許可。新しく線を引く工事なら必ず要る。光コンセントがあるなら、多くの場合は連絡だけで済む

2つ目で「設備あり」と出れば、J:COMを使ったまま、自分の部屋にだけ光回線を引けます。J:COMの無料ネットはそのまま置いておいて構いません。3つ目の許可は、「光回線の宅内工事の許可がほしい」と伝えれば、書式がある管理会社はすぐ出してくれます。

部屋までが電話線の建物でも、上りはJ:COMの320Mコース（10Mbps）の10倍近く出ます。会議やゲームの詰まりは、光コラボに変えるだけでほぼ消えます。

賃貸・分譲・アパートで違うのは、許可を取る相手だけ

「賃貸でJ:COMしかない」「分譲マンションでJ:COMしかない」「アパートでJ:COMしかない」。どれも状況は同じで、違うのは許可を取る相手です。賃貸なら管理会社か大家さん、分譲なら管理組合（規約に工事の届け出が書いてある）、アパートなら大家さん本人。戸数の少ないアパートは、そもそもNTTの光設備が建物に来ていないことがあり、その場合は戸建てと同じ扱いで電柱から引き込む工事になります。

備え付けのWi-Fi機器は、そのまま使ってよい

In My Roomの物件では、Wi-Fi付きのモデムが最初から部屋に置かれていることがあります。これはオーナーの設備なので、自分の光回線を引いたあともそのまま置いておいて構いません。退去するときの扱い（置いていくのか返すのか）は、入居時の案内か管理会社の指示に従ってください。自分で申し込んだオプションの機器だけは、自分で返却します。

引くなら、NTTの光コラボか、NURO光かの二択

マンションで自分の光回線を引く場合、選択肢は2つです。

光コンセントかNTTの設備があるなら、縛りのない光コラボ

NTTの光設備が来ている建物なら、光コラボ（NTTの回線を使う光回線）が最短です。工事なしか、部屋の中だけの短い工事で開通します。選ぶ基準は、契約期間の縛りがないこと、IPv6が標準で夜に落ちにくいこと、Wi-Fiルーターを貸してくれること。GMOとくとくBB光はマンション4,290円で縛りがなく、v6プラスが標準で、ルーターのレンタルがあります。J:COMの無料ネットと並行して使い、合わなければ違約金なしでやめられます。

NTTの設備がない建物なら、NURO光が入るかを調べる

NTTの設備が入っていない建物では、光コラボは引けません。この場合はNURO光のマンション向けが入るかを調べます。NURO光は独自の光回線で、公式ではマンションの方が月額2,980円から（2年割適用の開通月から24か月間、別途ホームゲートウェイ550円）です。提供エリアが関東・東海・関西などに限られ、建物の条件もあるので、まず住所で判定してください。

NURO光は開通まで時間がかかりやすい回線ですが、開通までのレンタルWi-Fiがあります。J:COMの無料ネットがある家なら、待っているあいだも困りません。戸建て向けの2回工事と違い、マンション向けは建物にNURO光の設備が入っている場合に限られるので、入っていなければ管理組合への導入相談になり、個人ではすぐに動きません。その場合は次の手を考えてください。

ソフトバンクのスマホなら、ソフトバンク光でセット割

スマホがソフトバンクかワイモバイルなら、ソフトバンク光でおうち割光セットが付きます。こちらも光コラボなので、NTTの設備が来ている建物が条件です。開通前レンタルが無料で、申し込み済みでもチャットで頼めます。

引くときの費用は、工事費実質無料と縛りなしで抑える

J:COMの無料ネットがあるのに、もう1本の月額を払うのはもったいない、という感覚は正しいです。だから引くなら、工事費が実質無料で、契約期間の縛りがない回線に限ります。合わなければ違約金なしでやめて、J:COMの無料ネットに戻れる。この逃げ道があるから、試せます。

テレビもJ:COMしかない？テレビは残して、ネットだけ足せばいい

備え付けのJ:COMは、テレビの配線も兼ねていることが多く、「テレビもJ:COMしか映らない」状態です。これは残して構いません。自分で引くのはネットの光回線だけで、テレビはこれまでどおりJ:COMの線で見られます。NHKの受信契約は、J:COMとは別に必要です。公式にも「NHK-BSをお楽しみいただくにはNHK衛星放送受信契約が必要です」とあります。ネットの回線を変えても、テレビとNHKの扱いは変わりません。

J:COMをやめるときは、備え付けなら解約の手続きは要らないことが多い

In My Roomの無料ネットは、オーナーが契約しているので、入居者が個別に解約する必要はありません。自分の光回線を引いたあと、J:COMの機器をそのまま置いておいても料金は発生しません。

ただし、自分で有料のコースに変えていた人や、テレビ・電話のオプションを付けていた人は別です。その分には契約期間と解除料があります。解約金と撤去の進め方はJ:COMの解約金はいくら？コース別の契約解除料と撤去工事の進め方にまとめました。

マンションのJ:COMについてよくある質問

マンションでJ:COMしか選べないのは本当ですか？

ほとんどの場合、本当ではありません。オーナーがJ:COMの費用を負担している「J:COM In My Room」の物件で、無料か特別料金で使えるというだけです。壁に光コンセントがあるか、NTTの光設備が来ていれば、自分で光回線を引けます。

J:COMが強制のマンションで、光回線を引くと怒られませんか？

勝手に壁に穴を開けなければ、禁止されていることはまずありません。光コンセントがあれば連絡だけで済むことが多く、新しく線を引く工事なら管理会社の許可を取ります。

J:COMの無料ネットで、オンライン会議が固まるのはなぜですか？

マンションに入っている320Mコースは上りの上限が10Mbpsだからです。会議で自分の映像を送るのは上りなので、そこが詰まります。J:COMの中でコースを変えても、マンションでは上り100Mbpsまでです。

J:COMの光コースにマンションで変えられますか？

原則できません。公式の料金表で光1G・5G・10Gコースは「戸建住宅、または当社が特に認めた世帯」が条件です。

NTTの設備がないマンションでは、どうすればいいですか？

NURO光のマンション向けが入るかを住所で判定します。独自回線なので、NTTの設備がなくても建物の条件が合えば引けます。エリア外なら、工事なしのホームルーターが残りの選択肢です。

自分の光回線を引いたら、J:COMは解約が要りますか？

備え付けの無料ネットはオーナーの契約なので、入居者の解約手続きは要りません。自分で付けた有料コースやオプションだけ、解約と解除料の確認をしてください。

まとめ

マンションでJ:COMしか選べないと感じるのは、オーナーが費用を負担する「J:COM In My Room」の物件だからで、他の回線が禁止されているわけではありません。J:COMの弱点は、マンションに入っているケーブル回線の上りが10Mbpsから100Mbpsまでで、光コースは戸建てが条件なこと。会議やゲームで困るのはここです。

自分で引けるかは、壁の光コンセント、NTTの光設備、管理会社の許可の3つで決まります。NTTの設備があれば縛りのない光コラボ、なければNURO光を住所で判定する。J:COMの無料ネットは残したまま、部屋にもう1本引くのがいちばん摩擦の少ない形です。

引いたあとのJ:COMは、備え付けなら解約の手続きも要りません。「無料だから」で我慢している時間のほうが、たぶん高くついています。