ソフトバンクエアーに残債が残っていても乗り換えたほうが得！

ソフトバンクエアーをやめて光回線にしたい。でも端末の分割が残っている。解約金もあるかもしれない。いくらかかるのか分からないから動けない。

いまのソフトバンクエアーに、契約解除料はありません。かかるのはAirターミナルの残債だけです。そして残債が残っていても、光回線に移ったほうが安く済む人がほとんどです。計算のしかたを、この記事で紹介します。

乗り換えるべき症状、解約でかかる費用、乗り換え先の決め方（ソフトバンク光かGMOとくとくBB光か）、光を開通させてから解約する順番を、ソフトバンク公式の案内で整理します。

ソフトバンクエアーから光回線に乗り換えるべきなのは、こういう症状の人

ソフトバンクエアーは、基地局からの電波を家で受けてWi-Fiにする仕組みです。線でつながっている光回線と違い、電波の混み具合と置き場所で速さが変わります。次の症状は、機器の不調ではなく仕組みの限界です。

• 夕方から夜だけ遅くなる。昼は普通に使える
• オンライン会議で自分の映像だけ固まる。上りの速さが足りていない
• 雨の日や、隣の部屋に移動したときに切れる
• 置き場所を窓際に変えても、5Gの青ランプが付いても、夜の遅さは変わらなかった

置き場所や再起動で直る範囲は、ソフトバンクエアーが繋がらない・遅いときの原因。置き場所とエリアを疑うに書きました。そこまでやって変わらないなら、回線を変える段階です。

逆に、昼も夜も速度が出ていて、たまに調子が悪いだけなら、乗り換える理由は薄いです。「夜だけ」「上りだけ」「雨の日だけ」。この3つのどれかに当てはまるなら、光回線に変えれば遅さは消えます。

解約でかかるのは端末の残債だけ。契約解除料はいまのプランにはない

ソフトバンク公式の解約ページには、確認すべきことが3つ書かれています。契約解除料、Airターミナルの本体残債、スマホのセット割がなくなること。順に見ます。

項目	公式の内容	どう見るか
契約解除料	「契約状況により契約解除料が発生する場合」。金額はMy SoftBankで確認	いまのAir 4G/5G共通プランには契約期間の縛りがなく、解除料はかからない。古い2年契約の人だけ確認
端末の残債	「Airターミナルの本体残債はお支払いが必要です」	購入した人は48回払いの残りが残る。レンタルの人は返却して終わり
セット割	「おうち割 光セット」などの割引がなくなる	ソフトバンク光に移れば同じ割引が続く
解約日	受付した月末に解約。日割り請求なし	月初に解約すると1か月分払って使えない日が続く。光の開通後、月末近くに手続きする

端末の残債がどのくらい残るかは、いつ契約したかで決まります。Airターミナル6は95,040円の48回払い（月1,980円）で、使っているあいだは同じ額の「月月割」で相殺されています。解約すると月月割が消え、残りの回数分の1,980円をそのまま払うことになります。

残債が残っていても、移ったほうが安いことが多い

1年使った人で計算します。残りは36回、合計71,280円。これを一括で払うか、月1,980円のまま払い続けるかを選べます。

	エアーを使い続ける	光回線に移る（残債は分割のまま）
月額（25か月目まで）	4,950円	光の月額 4,180〜5,390円 ＋ 残債1,980円
月額（25か月目以降）	5,368円	同上（残債が終われば光の月額だけ）
差額の目安	―	月1,200〜2,400円ほど高い。残債が終わる3年後に逆転
夜の速さ	電波しだい	線でつながるので混雑の影響が小さい

つまり、残債の3年間は月1,000円台の上乗せで、夜の遅さと切断から抜けられる、という買い物です。払い終わるまで我慢する3年と、月1,000円台の3年。どちらを取るかは、いま困っている度合いで決めてください。困っていないなら、払い終わってからで構いません。

そもそもエアーの何が合わなかったのかを整理したい人は、ソフトバンクエアーの評判。住所で速さが決まる仕組みと、向いていない使い方を先に読んでください。

ソフトバンク光の月額と工事費は、ソフトバンク光の料金の内訳。指定オプション550円と2026年6月からの工事費47,520円に分けて書きました。エアーの残債と合わせて、移ったあとの毎月の額を出してから決めてください。

乗り換え先は、スマホのキャリアで決まる

光回線ならどこでも、エアーよりは断然速くなります。差が出るのは月額とセット割なので、乗り換え先はスマホで決めます。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホなら、ソフトバンク光へ

おうち割 光セットの割引がそのまま続くので、ソフトバンク光がいちばん自然です。移り方は2通りあります。

移り方	手続き	向いている人
サービス変更（公式Web）	ソフトバンクのサイトからAir→光へ変更。月月割は光の契約成立の前月で終了。Airのレンタル機器は光の契約成立後に返却（購入なら返却不要）	手間を最小にしたい人
Airを解約して、代理店から新規申込	光を先に開通させ、Airは電話で解約。代理店のキャッシュバックが付く	乗り換えの費用を少しでも回収したい人

どちらでも端末の残債は残ります。ソフトバンク光は開通前レンタルが無料なので、Airを返したあとに空白ができる心配もありません。工事の日程が読めない人は、代理店の新規申込のほうが、開通前レンタルとキャッシュバックの両方を受け取れます。

セット割がないスマホなら、縛りのないGMOとくとくBB光へ

ahamo・povo・LINEMO・格安SIMの人は、ソフトバンク光に移っても割引がありません。この場合は月額が安く、契約期間の縛りがない光コラボにします。GMOとくとくBB光はマンション4,290円・戸建て5,390円で縛りがなく、公式に「他社インターネットの解約時に発生する違約金や工事費残債をGMOが負担します」（最大60,000円）とあります。

ただし、この負担の対象として公式が挙げているのは「違約金」と「工事費残債」です。Airターミナルの端末残債が対象とは書かれていないので、端末の残りは自分で払う前提で計算してください。申し込み時に対象かを聞いて、対象なら得、対象外でも計算どおり、という順番です。

NTTの設備がない建物なら、NURO光のエリアを見る

光コラボはNTTの光設備が建物に来ていることが条件です。エアーを選んだ理由が「建物に光が来ていない」なら、NURO光の提供エリアと建物の条件を先に調べます。NURO光は独自回線で、戸建ては工事が2回あり開通まで時間がかかるので、それまではエアーを解約せずに残しておきます。

「乗り換えキャンペーンで違約金負担」の対象は、乗り換え先ごとに範囲が違う

「乗り換え 違約金負担」で探すと、どの光回線も似た言葉を並べていますが、負担の範囲は会社ごとに違います。見るのは3点です。契約解除料が対象か、工事費の残債が対象か、端末の残債が対象か。エアーからの乗り換えで金額が大きいのは端末の残債なので、3点目が対象外なら、キャッシュバックの額だけで比べてください。申し込み前に、Airの明細の項目名を伝えて「これは対象ですか」と聞くのがいちばん確実です。

順番は、光を開通させてからエアーを解約。解約は電話だけ

1. 乗り換え先の光回線を申し込む（サービス変更ならソフトバンクのWebから）
2. 工事日が決まる。空白ができそうなら開通前レンタルを頼む
3. 光が開通して、ネットが使えることを確かめる
4. エアーを解約する。解約専用窓口 0800-222-5090（10時から19時、年中無休）へ電話。My SoftBankで解除料と残債を先に見ておく
5. レンタル機器なら期限までに返却先へ送る。購入した端末は返却不要

解約は受付した月の月末に成立して、日割りがありません。月初に解約すると、使えないのに1か月分を払います。光が開通したあと、月末に近い日に電話してください。

解約に必要なのは、My SoftBankのログイン（認証ID／S-IDか、携帯の回線情報）と、契約者本人からの電話です。解約証明書が要る場合は、解約後にMy SoftBankの契約内容か、窓口で発行を頼みます。乗り換え先の違約金負担に使うなら、残債の内訳が分かる明細を残しておいてください。

解約後の本体は、購入なら手元に残る。使い道はほぼない

購入したAirターミナルは解約後も自分の物で、返却は要りません。ただしSIMがなければ通信はできず、他社の回線でも使えません。Wi-Fiルーターとしての流用も、機種によってできません。処分するときは自治体の小型家電の区分に従います。レンタルの人は、公式の返却先（ソフトバンク返品センター）へ、本体・電源アダプタ・LANケーブルの3点を送ります。未返却は違約金です。

契約して8日以内なら、初期契約解除で残債ごと戻せる

届いてすぐ「電波が入らない」「遅い」と分かった人は、契約書面を受け取った日から8日以内なら初期契約解除の制度が使えます。この場合は端末代も含めて契約をなかったことにできます。8日を過ぎると通常の解約になり、端末の残債が発生します。届いた日にまず速度を測ってください。

ソフトバンクエアーから光回線への乗り換えでよくある質問

ソフトバンクエアーの解約に違約金はかかりますか？

いまのAir 4G/5G共通プランには契約期間の縛りがなく、契約解除料はかかりません。古い2年契約の人は、My SoftBankで解除料の有無を確認してください。端末の残債は別で、購入した人は残りの回数分を払います。

端末の残債が残っていても乗り換えたほうがいいですか？

困っている症状が夜・上り・雨の日なら、残債の3年間は月1,000円台の上乗せで光回線に移れます。困っていないなら払い終わってからで構いません。

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へは、サービス変更と新規のどちらがいいですか？

手間を減らすならWebのサービス変更、キャッシュバックを取るなら光を先に開通させてからエアーを解約する新規申込です。どちらも端末の残債は残り、おうち割は続きます。

GMOとくとくBB光の違約金負担で、エアーの端末残債は戻りますか？

公式が対象として挙げているのは「違約金」と「工事費残債」で、端末残債は明記されていません。自分で払う前提で計算し、申し込み時に対象かを聞いてください。

ソフトバンクエアーの解約は店舗でできますか？

公式の解約手続きは電話です。解約専用窓口0800-222-5090（10時から19時、年中無休）か、電話サポート予約を使います。受付した月の月末に解約となり、日割りはありません。

解約したあとのAirターミナルはどうすればいいですか？

購入した端末は返却不要で手元に残りますが、他の回線では使えません。レンタルの端末は本体・電源アダプタ・LANケーブルを公式の返却先へ送ります。期限までに返さないと違約金です。

まとめ

ソフトバンクエアーから光回線への乗り換えで本当にかかるのは、端末の残債だけです。いまのプランに契約解除料はなく、残債は分割のまま払い続けられます。夜だけ・上りだけ・雨の日だけ遅いという症状は電波の限界なので、残債の3年を月1,000円台の上乗せと見て、光回線に移るほうが安く済む人がほとんどです。

乗り換え先はスマホで決めます。ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光でおうち割を続け、セット割がないならGMOとくとくBB光で縛りなく。NTTの設備がない建物だけNURO光のエリアを見ます。

順番は、光を開通させてからエアーを電話で解約。月末に近い日に手続きして、レンタル機器は期限までに返す。届いて8日以内なら初期契約解除で残債ごと戻せます。