PS5で接続テストをしたら、思ったより数字が小さい。しかもダウンロードはそこそこなのに、アップロードだけ極端に遅い。対戦中に自分だけ動きが遅れる。
この2つは、原因がまったく別のところにあります。PS5の設定で直るものと、PS5をいくら触っても直らないものがあって、見分けずに手を出すと、LANケーブルを買っても何も変わらないということが起こります。
接続テストのどの数字を見るのか、アップロードだけ遅い理由、対戦にいくつ要るのかを順に見ていきます。
相談者PS5の接続テストでダウンロード280Mbps、アップロード9Mbpsでした。これって普通ですか？
案内人ダウンロードは十分です。ただ、対戦で困るのはアップロードのほうなんですよ。
相談者えっ、対戦ってダウンロードじゃないんですか？
案内人自分の操作を相手に送るのは上り、つまりアップロードです。ここが細いと自分だけ遅れます。
相談者じゃあ、その9Mbpsを上げる設定がPS5にあるんですね。
案内人残念ながら、そこはPS5の中では変えられません。理由から順に見ていきましょう。
いろいろ試しても直らないなら、結局は回線を変えるしかありません。GMOとくとくBB光は、ソフトバンク光やドコモ光と同じNTTの光ファイバーに、夜も混みにくいv6プラスを最初から付けた回線です。夜の遅さが直る理由はここにあります。縛りがないので、合わなければ違約金なしでやめられます。
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PS5の通信速度が遅いと感じたら、接続テストで見るのは3つの数字
PS5の設定 → ネットワーク → 接続テストを実行すると、結果が並びます。見るのは3つだけです。
| 項目 | 意味 | 対戦に関係するか |
|---|---|---|
| ダウンロード（下り） | 受け取る速さ。ゲームのダウンロード、動画 | ダウンロードの待ち時間に関係する |
| アップロード（上り） | 自分の操作を送る速さ | 対戦の遅れに直結する |
| NATタイプ | 相手と直接つなげるか | タイプ3だとマッチングや通話に支障 |
「PS5の通信速度が遅い」と言うとき、ほとんどの人はダウンロードの数字を見ています。ところが対戦中に困る症状は、ダウンロードではなくアップロードとNATタイプで決まります。
ダウンロードが速いのに対戦が遅れるなら、見るのは上り
対戦中、PS5は自分のコントローラーの操作を相手やサーバーに送り続けています。送る向きがアップロードです。ここが細いか不安定だと、相手には自分の動きが遅れて届き、画面の上では自分だけ判定に負け続けます。
ダウンロードが280Mbps出ていても、アップロードが不安定なら対戦は遅れます。逆に、ダウンロードが30Mbpsしかなくても、アップロードが安定していれば対戦は普通に成立します。
NATタイプ3が出たら、速度より先にそこを直す
接続テストの下のほうに、NATタイプが出ます。タイプ3だと、速度がいくら出ていても、相手と直接つながれません。マッチングに時間がかかる、ボイスチャットが聞こえない、という形で出ます。
PlayStation公式もリモートプレイの案内で、「NATタイプが見つからない場合や、お使いのネットワークがNATタイプ3を使用している場合、リモートプレイを使用できないことがあります」と書いています。
タイプ3が出やすいのは、ホームルーターやマンションの備え付け回線です。自分の部屋のルーターの手前で、もう1段ルーターが挟まっている構造だからで、PS5の設定では変えられません。
設定で直る症状と、回線を変えないと直らない症状は、次の3つで分けられます。
- 夜や休日だけ遅くなり、昼は普通に使える。回線の混雑なので、設定では直りません
- 有線でつないでも、Wi-Fiのときと同じように遅い・切れる。部屋の中の問題ではありません
- マンションで、部屋まで電話線で来ている（VDSL方式）。上限が100Mbpsで頭打ちです
1つでも当てはまるなら、この先の手順を試しても、しばらくすると元に戻ります。回線を変える判断の項に進んでください。
PS5のアップロードだけ遅いのは、回線の方式が原因
「ダウンロードは200Mbps以上あるのに、アップロードは10Mbpsを切る」。この形で出ているなら、PS5にもルーターにも原因はありません。
インターネットの回線には、下りと上りの速さが最初から大きく違う方式があります。動画を見る人が圧倒的に多いので、下りに幅を寄せてあるからです。
- マンションの備え付け回線（建物に来ている1本を全戸で分ける方式）
- ケーブルテレビの回線
- ホームルーター（電波でつなぐ方式）
- 古い建物のVDSL方式
こういう回線では、アップロードだけ遅いのが仕様です。PS5の設定を変えても、LANケーブルを替えても、上りの上限は回線側で決まっているので動きません。
PS5の設定でアップロードを上げることはできません
ここははっきり書いておきます。PS5の中に、アップロードの速度を上げる設定はありません。
DNSを変える、MTUを変える、IPアドレスを固定する。どれもネットで見かける方法ですが、つながりにくさを直すための設定であって、上りの上限を広げるものではありません。PlayStation公式もDNSの変更は「一時的にDNS設定を変更することで改善する場合があります」という位置づけです。
上りが細いのが回線の方式によるものなら、変えるのは設定ではなく回線です。
有線なのにアップロードが遅いなら、ケーブルの規格を見る
有線でつないでいるのに遅い場合、1つだけ部屋の中に原因が残っています。LANケーブルの古さです。
「CAT5」と印字されたケーブルは、上限が100Mbpsです。下りも上りも、そこで頭打ちになります。テレビの裏で何年も使い回しているケーブルは、ここに当たることがあります。
ケーブルの側面に印字があるので、確認してください。PS5の有線LANの上限は1Gbpsなので、それ以上のケーブルにしても意味はありません。
有線でつないでいるのに100Mbps前後で頭打ちなら、LANケーブルかLANポートの規格です。ケーブルは側面の印字が「CAT5e」以上、パソコン・テレビ・ハブのLANポートは1000BASE-T対応が必要です。
CAT5以下のケーブルや100BASE-TXのポートが1つでも間に挟まっていると、そこが上限になります。
PS5の通信速度の目安。対戦、ダウンロード、リモートプレイで違う
「何Mbpsあれば足りるのか」は、何をするかで答えが変わります。公式の数字が出ているものを並べます。
| やりたいこと | 目安 | 出典 |
|---|---|---|
| 対戦（FPS、格闘、モンハンなど） | 速度より上りの安定とping。数Mbpsでも成立する | 各社が速度を公表していないため、公式の数字はない |
| ゲームのダウンロード | 速いほど短く終わる。100Mbpsで100GBに約2時間20分 | 速度からの計算 |
| リモートプレイ | 上り下りとも5Mbps以上、最高画質は15Mbps以上 | PlayStation公式 |
| ボイスチャット | 64kbps程度 | Discord公式 |
| 動画をPS5で見る（4K） | YouTube 20Mbps、Netflix 15Mbps | 各社公式 |
対戦に関しては、公式の速度の目安がどこにもありません。それは、対戦が速度で決まらないからです。決めるのは上りの安定と、相手までの往復時間（ping）です。
10Mbpsでも対戦はできます。ただし安定していれば、です
接続テストで10Mbpsしか出なくても、対戦そのものは成立します。操作の情報は小さく、動画とは桁が違うからです。
問題になるのは数字の大小ではなく、一瞬ゼロになる瞬間があるかどうかです。平均10Mbpsで安定している回線と、平均100Mbpsで1秒に1回落ちる回線なら、対戦は前者のほうが快適です。接続テストを数回続けて、数字が大きく揺れるかどうかを見てください。揺れる回線は、対戦で負けます。
100Mbpsあればダウンロードも困りません。10ギガはPS5では生かせません
ゲームのダウンロードは速度がそのまま反映されます。100Mbpsなら、100GBのゲームが約2時間20分で終わります。300Mbpsなら1時間を切ります。
ここで1つ知っておいてほしいのが、PS5の有線LANは1Gbpsが上限だということです。10ギガの回線を契約しても、PS5に届くのは1Gbpsまでです。10ギガが生きるのは、家の中で同時に大量に使う場合だけで、PS5単体のために選ぶものではありません。
アップロードが9Mbps前後のとき、PS5で困ることと困らないこと
上りの数字が1桁だと不安になりますが、何をするかで足りる・足りないが分かれます。用途ごとに見てください。
| 用途 | 上りの使われ方 | 9Mbps前後での見え方 |
|---|---|---|
| オンライン対戦 | 操作の情報を小さく送り続ける | 足りる。数字の低さより、途切れることのほうが影響する |
| リモートプレイ | 外の機器から自宅のPS5を操作するため、家側の上りを使う | 公式は上り下り5Mbps以上、快適に使うなら15Mbps以上を推奨。画質を下げれば使える |
| 配信・シェアプレイ | 映像を送り続ける | 対戦と同時に使うと取り合いになる |
| セーブデータやビデオクリップの送信 | 大きいファイルを一度に送る | 送り終わるまで時間がかかる |
対戦が目的なら、9Mbpsを上げることより、途切れさせないほうが結果に効きます。有線でつなぐ、Wi-Fiなら5GHzに替える、の順で試してください。
マンションで上りだけ極端に低いときは、建物の中の配線が電話線の方式かもしれません。
マンションで、建物の共用部から部屋までが電話線（VDSL方式）の場合、契約が1ギガでも部屋に届く速さは下り最大100Mbpsが上限です。壁の差し込み口が電話線の形ならVDSLです。
この上限は建物の配線で決まるので、回線・プロバイダ・ルーターのどれを変えても超えられません。
PS5だけ通信速度が遅いなら、置き場所と周波数帯を疑います
スマホやPCは速いのに、PS5だけ遅い。この場合は、回線ではなくPS5のつなぎ方に原因があります。
PlayStation公式が接続エラーの案内で挙げている手順は、こうです。
- 「PS5を再起動し、可能な限り有線でインターネットに接続してください」
- 「無線接続を使用している場合は、PS5をルーターに近づけるなど置き場所を変えるか、間に障害物がないようにしてください」
- 「ルーターとモデムの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直してください」
- ルーターのファームウェアを更新する
- 一時的にDNS設定を変更する
PS5はテレビ台の中に置かれがちで、そこが電波の死角
PS5は本体が大きいので、テレビ台の扉つきの棚に入れている家が多いです。扉を閉めた棚の中は、電波がいちばん届きにくい場所です。金属の棚ならさらに落ちます。
公式が「置き場所を変えるか、間に障害物がないように」と書いているのはこのことです。扉を開けるだけ、棚から出すだけで、接続テストの数字が倍になることがあります。
Wi-Fiの周波数帯を5GHzに固定します
PS5のネットワーク設定には、Wi-Fi周波数帯を選ぶ項目があります。初期設定の「自動」だと、2.4GHzにつながっていることがあります。
PS5はWi-Fi 6に対応しているので、ルーターも対応していれば、無線でもかなりの数字が出ます。
スマホやテレビが2.4GHzのWi-Fiにつながっていると、電子レンジや隣の家の電波と混ざって遅くなります。ルーターと同じ部屋で使うなら、名前に「-A」や「5G」と付いた5GHzのほうにつなぎ直してください。
回線が遅いのかWi-Fiが遅いのかを分けるには、パソコンやテレビをLANケーブルでルーターに直接つないで測ります。有線で速ければ回線は正常で、Wi-Fiの側の問題です。
詳しくは → 光回線が繋がらない。問い合わせる前に試したい5つの手順
それでも対戦するなら、公式が最初に書いているとおり「可能な限り有線で」です。無線は速さより、揺れやすさが問題になります。
それでもPS5の通信速度が遅いなら、変えるのは回線です
有線にした。ケーブルはCAT6だった。ルーターも5分待って再起動した。それでも上りは10Mbpsを切り、NATタイプは3のまま。ここまで来たら、PS5にも部屋の中にも原因は残っていません。
残っているのは回線の方式そのものです。備え付け回線やホームルーターでは、上りの細さとNATタイプ3は仕様なので、どれだけ設定を触っても変わりません。
対戦が目的なら、選ぶときに見るのは最大速度ではありません。上りが下りと同じだけ出る方式か、混む時間帯に落ちないか、NATタイプが2になるかの3つです。光回線を自分の部屋まで引いて有線でつなぐと、この3つがそろいます。
ホームルーターはこの用途では勧めません。電波でつなぐ方式は上りが揺れやすく、NATタイプも3になりやすいからです。動画やブラウザなら十分ですが、対戦は別の話です。
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相談者うちは備え付けの回線なので、アップロードが細いのは変えられないということですね…
案内人そうです。備え付けはそのまま置いておいて、自分の部屋に光回線を1本引く形になりますね。
PS5の通信速度についてよくある質問
- PS5の接続テストで通信速度が遅いのはなぜですか？
-
まずダウンロードとアップロードのどちらが遅いのかを分けてください。両方遅いなら置き場所や無線が原因のことが多く、公式は有線接続、ルーターに近づける、ルーターを5分待って再起動する、の順で案内しています。アップロードだけ遅いなら回線の方式が原因で、PS5の設定では変わりません。
- PS5のアップロードだけ遅いのですが、設定で上げられますか？
-
PS5の中に上りを上げる設定はありません。変えるなら回線そのものです。
注記｜備え付け回線とホームルーターは上りが細い備え付け回線・ケーブルテレビ・ホームルーター・VDSL方式は、送る側（上り）が細い方式です。下りの数字が出ていても、上りだけ1桁ということがあります。
上りの細さは部屋の中の設定では変えられません。会議の映像、配信、マルチプレイのように送る量が多い使い方では、上りが下りと同じだけ出る光回線を有線でつなぐのが確実です。
- PS5の対戦に必要な通信速度の目安はどれくらいですか？
-
公式の速度の目安はありません。対戦は速度ではなく、上りの安定とpingで決まるからです。10Mbpsでも安定していれば成立し、100Mbpsでも一瞬ゼロになる回線では遅れます。リモートプレイだけは公式が上り下り5Mbps以上、最高画質は15Mbps以上としています。
- PS5だけ通信速度が遅いのはなぜですか？
-
置き場所と周波数帯です。テレビ台の扉つきの棚に入っていると電波が届きません。Wi-Fi周波数帯を5GHzに固定するか、公式が案内しているとおり有線にしてください。
- PS5を有線にしたのに通信速度が遅いのはなぜですか？
-
LANケーブルの規格を確認してください。ケーブルが新しくても遅いなら、原因は回線側です。
- PS5に10ギガの光回線は必要ですか？
-
必要ありません。PS5の有線LANは1Gbpsが上限なので、10ギガを契約しても1Gbpsまでしか届きません。家全体で同時に大量に使うのでなければ、1ギガで足ります。
まとめ
PS5の通信速度が遅いと感じたら、接続テストで見るのはダウンロード、アップロード、NATタイプの3つです。対戦で困る症状はダウンロードではなく、アップロードの安定とNATタイプで決まります。ダウンロードが速いのに自分だけ遅れるなら、見るのは上りです。
アップロードだけ遅いのは回線の方式が原因で、備え付け回線、ケーブルテレビ、ホームルーター、VDSLでは仕様です。PS5の中に上りを上げる設定はなく、DNSやIPの変更はつながりにくさを直すものです。有線なのに遅いならCAT5のケーブルを疑い、PS5だけ遅いならテレビ台の棚から出して5GHzに固定します。公式の順番は、有線にする、ルーターに近づける、5分待って再起動する、です。対戦に公式の速度の目安はなく、10Mbpsでも安定していれば成立します。PS5の有線は1Gbpsが上限なので10ギガは要りません。
マンションで、建物の共用部から部屋までが電話線（VDSL方式）の場合、契約が1ギガでも部屋に届く速さは下り最大100Mbpsが上限です。壁の差し込み口が電話線の形ならVDSLです。
この上限は建物の配線で決まるので、回線・プロバイダ・ルーターのどれを変えても超えられません。
有線でCAT6でも上りが細くNATタイプ3のままなら、残っているのは回線の方式だけです。選ぶときは最大速度ではなく、上りが下りと同じだけ出るか、混む時間帯に落ちないか、NATタイプが2になるかで決めてください。光回線を自分の部屋まで引いて有線でつなぐと、この3つがそろいます。
ほかの症状もまとめて見るなら、症状別に原因を分けた一覧から、当てはまるところをたどれます。
