ソフトバンクエアーの解約金は0円でも端末代が残る！

ソフトバンクエアーを解約しても、契約解除料はかかりません。いまのAir 4G/5G共通プランには、契約期間そのものがないからです。

それでも解約の翌月に、まとまった請求が来る人がいます。中身はAirターミナルの端末代です。買った端末の分割払いが、ネットをやめたあとも続きます。

解約でかかるのは端末代の残りだけで、金額は「1,980円×残りの回数」です。2年でやめれば約47,520円、3年なら約23,760円が残ります。

残りが何回あるかの見方、電話でしか受け付けない解約の手順、乗り換え先でどこまで戻るか。この3つが分かれば、やめる日を決められます。

ソフトバンクエアーの解約金は0円。かかるのは端末代の残り

ソフトバンク公式の解約ページには、「契約状況により契約解除料が発生する場合がございます」とあります。これは古い2年契約の人向けの注意書きです。いまのAir 4G/5G共通プランに契約期間はなく、解除料は0円です。

自分の契約がどちらかは、My SoftBankの解約手続きページで確認できます。解約時にかかる費用と、失う特典が事前に表示されます。

項目	金額	備考
契約解除料	0円	Air 4G/5G共通プランは契約期間なし。古い契約はMy SoftBankで確認
端末代の残り	1,980円×残りの回数	48回払いの場合。分割のまま続けるか一括かを選べる
解約月の基本料金	5,368円（日割りなし）	受付した月の月末に解約。月末まで使える
レンタル機器の返送料	自己負担	期限までに返さないと違約金

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端末代は95,040円。48回払いなら月1,980円

Airターミナル6の現金販売価格は95,040円です。2026年7月15日の申し込み分から、この金額になりました。それより前に申し込んだ人は71,280円で、48回払いなら月1,485円です。

分割回数	1か月あたり	支払期間
12回	7,920円	14〜17か月
24回	3,960円	26〜29か月
36回	2,640円	38〜41か月
48回	1,980円	50〜53か月
60回	1,584円	62〜65か月

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解約すると月月割が止まり、端末代だけが残る

使っているあいだ、端末代の1,980円は「月月割」という割引でそのまま相殺されています。公式の料金ページには、月月割は課金開始月を1か月目として2か月目から49か月目まで、と書かれています。

同じページに「SoftBank Airを解約された場合は月月割が終了となります」ともあります。解約で止まるのは割引のほうだけで、端末代の分割はそのまま残ります。

	解約しない	解約した
賦払金	1,980円	1,980円（続く）
月月割	−1,980円	0円（終了）
端末の負担	0円	1,980円

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いつやめると、いくら残るか

48回払いの端末代は、使い始めて何か月目にやめるかで残りが決まります。目安は次のとおりです。

やめる時期	残りの回数の目安	残る端末代（95,040円の端末）	残る端末代（71,280円の端末）
1年（13か月目）	36回	71,280円	53,460円
2年（25か月目）	24回	47,520円	35,640円
3年（37か月目）	12回	23,760円	17,820円
4年（49か月目）	0回	0円	0円

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2年で見切りをつける人がいちばん多く、そのときの残りは47,520円です。3年目に入ると半分の23,760円まで減ります。この金額を、次の回線の月額と並べて考えます。

残りが何回あるかは、My SoftBankで見られる

正確な残りの回数と金額は、My SoftBankに出ています。公式の案内どおりに開くと、次の順です。

1. My SoftBankにログインする（認証ID（S-ID）か、携帯電話の回線情報）
2. 10をタップ
3. 11をタップ
4. 12をタップ
5. 対象の端末を選び、13を見る

認証IDが分からない人は、ログイン画面の「認証ID（S-ID）をお忘れの方」から進めます。契約時に登録した日中の連絡先（電話番号かメールアドレス）が要ります。

解約したあとも、90日以内はウェブで残りを確認できます。91日を過ぎると、専用サイトに機種契約番号を入れて見る形に変わります。解約前に一度、画面を撮っておくと後が楽です。

一括で払うか、分割のまま続けるか

公式の案内は2つあります。解約前の注意事項ページには「解約の翌月に、割賦購入された機器代金の残債を一括で請求」とあり、請求に関するFAQには「分割払い継続か残債一括支払いの選択が可能」とあります。

どちらになるかは、解約の電話のときに確認してください。総額は同じです。手元の現金を減らしたくないなら分割のまま、請求を早く終わらせたいなら一括、という選び方になります。

解約は電話だけ。月末まで使えて、日割りはない

ソフトバンクエアーの解約は、電話でしか受け付けていません。Webやチャットではできません。

• 解約専用窓口：0800-222-5090（10時〜19時、年中無休）
• 毎月25日以降は電話が混む、と公式が書いています
• 折り返しをもらう17もあります。枠に限りがあります

解約は「受付した月の月末」です。同じ月内なら、いつ電話しても月末まで使えます。日割りはありません。月初に電話しても料金は変わらないので、乗り換え先が開通した月の前半に電話するのが安全です。

月の後半に電話すると、25日以降の混雑に引っかかってつながらず、翌月分の5,368円をもう1か月払うことになりかねません。

解約で消えるもの。おうち割は家族の分も止まる

• おうち割 光セット。自分だけでなく、家族の携帯料金の割引もなくなります
• Yahoo! BB基本サービスのメールアドレス（@ybb.ne.jp）。解約と同時に使えなくなります
• レンタルのAirターミナル。期限までに指定の返却先へ送ります。返送料は自己負担で、未返却だと違約金です

購入した端末は自分のものなので、返却は要りません。ただし他の回線では使えないので、手元に残るだけです。

最後の請求は、解約した月の翌月

口座振替やクレジットカード以外の支払いなら、解約完了月の翌月27日に最後の請求が来ます。Yahoo!ウォレットの指定銀行は翌月26日、クレジットカードはカード会社の締めに合わせて、携帯電話と合算している人は携帯の請求時期です。

解約完了月とは、回線が止まった月のことです。9月に電話して9月末に解約なら、10月に9月分と端末代の請求が来ます。

届いて8日以内なら、初期契約解除という制度で端末代ごと契約をなかったことにできます。この8日を過ぎているかどうかは、ソフトバンクエアーから光回線へ乗り換える計算の記事に手順を書きました。

端末代の残りを、乗り換え先に肩代わりしてもらえるか

光回線には、他社の解約費用を肩代わりする窓口があります。ただし「端末代の残り」が対象に入るかは、窓口ごとに違います。

乗り換え先	Airの端末代の残り	上限	公式の書き方
ソフトバンク光	対象外	10万円	対象は他社の契約解除料・撤去費用・他社端末の残債。20は対象外と明記
GMOとくとくBB光	明記なし	60,000円	対象は21と22。端末代は書かれていない
ビッグローブ光	明記なし	40,000円	対象は契約解除料・工事費残金・撤去費用相当額
ドコモ home 5G	要確認	―	他社ホームルーターからの乗り換えで、解約金相当をdポイントで還元する特典

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いちばん勘違いが多いのがソフトバンク光です。「最大10万円キャッシュバック」の対象は他社からの乗り換えで、同じソフトバンクのAirターミナルの残債は、公式に「対象外」と書かれています。

つまり、Airの端末代を誰かに消してもらって乗り換える道は、基本的にありません。残債は残す前提で、次の回線の月額との差で取り返す計算に切り替えたほうが早いです。その計算はエアーから光回線への乗り換えの記事にまとめました。

肩代わりの制度そのものの仕組みと、証明書の出し方は光回線の違約金を乗り換え先が肩代わりする仕組みに分けています。

解約したあとの回線は、スマホの会社と工事の可否で決まる

解約の理由が夜の遅さや切断なら、次は線でつながる光回線が確実です。工事ができるかどうかと、スマホがどこかで、選ぶ先が変わります。

ソフトバンク・ワイモバイルの人はソフトバンク光

おうち割 光セットがそのまま続きます。窓口はどこから申し込んでも回線と料金は同じで、違うのはキャッシュバックの額と受け取りやすさだけです。

それ以外のスマホの人は、縛りのない光回線

ahamo・povo・LINEMO・格安SIMの人は、ソフトバンク光に移っても割引がありません。GMOとくとくBB光はマンション4,290円・戸建て5,390円で、契約期間の縛りも解約違約金もなく、IPv6が標準です。Airの残債を分割のまま払っても、月の合計はいまの5,368円と大きく変わりません。

工事ができない家は、端末代が月額に含まれるホームWi-Fi

賃貸で工事の許可が下りない、引っ越しが近い、という人は同じホームルーターに移るしかありません。次は「端末代が月額に含まれていて、やめても残債が出ない」ものを選んでください。同じ失敗を繰り返さずに済みます。

ソフトバンクエアーの解約金についてよくある質問

ソフトバンクエアーの解約金はいくらですか？

契約解除料は0円です。Air 4G/5G共通プランには契約期間がありません。かかるのは端末代の残りで、48回払いなら1,980円×残りの回数です。古い2年契約の人は、My SoftBankで解除料の有無を確認してください。

ソフトバンクエアーの解約金がかからない方法はありますか？

解除料はもともとかかりません。端末代の残りをなくす方法は、払い終わるまで使うか、届いて8日以内に初期契約解除をするかの2つです。乗り換え先の肩代わりは、ソフトバンク光では自社端末の残債が対象外です。

ソフトバンクエアーの解約は電話以外でできますか？

できません。解約専用窓口0800-222-5090（10時〜19時、年中無休）への電話だけです。折り返しの電話サポート予約は使えます。契約成立前のキャンセルだけはチャットで受け付けています。

月の途中で解約すると日割りになりますか？

なりません。受付した月の月末に解約となり、月末まで使えます。月初に電話しても月末に電話しても、その月の料金は同じです。

端末代の残りは一括で払うのですか？

公式の案内には「翌月に一括請求」と「分割継続か一括かを選べる」の2つがあります。解約の電話で確認してください。総額はどちらも同じです。

解約したあとAirターミナルはどうすればいいですか？

購入した端末は返却不要です。レンタルの端末は期限までに指定の返却先へ送ります。返送料は自己負担で、返さないと違約金がかかります。

ソフトバンク光に乗り換えたら、Airの端末代は戻りますか？

戻りません。ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバックは他社からの乗り換えが対象で、ソフトバンク自身の端末の残債は対象外と公式に書かれています。

まとめ

ソフトバンクエアーの解約金は0円です。いまのプランに契約期間はなく、解除料は発生しません。解約の翌月に来る請求の正体は、Airターミナルの端末代の残りで、48回払いなら1,980円×残りの回数です。2年でやめれば47,520円、3年なら23,760円が残ります。

残りの回数はMy SoftBankの機器請求情報で確認できます。解約は電話だけで、受付した月の月末に解約、日割りはありません。乗り換え先が開通した月の前半に電話し、レンタル機器は期限までに返します。

端末代の残りを乗り換え先に消してもらう道は、ほぼありません。ソフトバンク光の10万円キャッシュバックも、自社端末の残債は対象外です。残債は分割のまま残し、次の回線の月額との差で取り返す計算に切り替えてください。ソフトバンク・ワイモバイルの人はおうち割が続くソフトバンク光、それ以外の人は縛りのない光回線が候補です。

出典：ソフトバンク28、同29、同30、同31（2026年9月20日確認）